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Votre chambre était-elle bien entretenue?  Supérieur aux attentes   Conforme aux attentes   Inférieur aux attentes 

Votre chambre était-elle bien approvisionnée (Serviettes, savon, cintres)  Excellent   Bon   Médiocre 

Portier  Supérieur aux attentes   Conforme aux attentes   Inférieur aux attentes 

Voiturier  Supérieur aux attentes   Conforme aux attentes   Inférieur aux attentes 

Réceptionniste  Supérieur aux attentes   Conforme aux attentes   Inférieur aux attentes 

Chasseur  Supérieur aux attentes   Conforme aux attentes   Inférieur aux attentes 

Préposée aux chambres  Supérieur aux attentes   Conforme aux attentes   Inférieur aux attentes 

Buanderie  Supérieur aux attentes   Conforme aux attentes   Inférieur aux attentes 

Téléphoniste  Supérieur aux attentes   Conforme aux attentes   Inférieur aux attentes 

Entretien technique  Supérieur aux attentes   Conforme aux attentes   Inférieur aux attentes 

Piscine, club de santé  Supérieur aux attentes   Conforme aux attentes   Inférieur aux attentes 

Le SPA du Manoir  Supérieur aux attentes   Conforme aux attentes   Inférieur aux attentes 

Service  Supérieur aux attentes   Conforme aux attentes   Inférieur aux attentes 

Accueil / Réception  Supérieur aux attentes   Conforme aux attentes   Inférieur aux attentes 

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Service  Supérieur aux attentes   Conforme aux attentes   Inférieur aux attentes 

Nourriture  Supérieur aux attentes   Conforme aux attentes   Inférieur aux attentes 

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Environnement  Supérieur aux attentes   Conforme aux attentes   Inférieur aux attentes 

Soins  Supérieur aux attentes   Conforme aux attentes   Inférieur aux attentes 

Produits  Supérieur aux attentes   Conforme aux attentes   Inférieur aux attentes 

Service  Supérieur aux attentes   Conforme aux attentes   Inférieur aux attentes 

Recommanderiez-vous notre établissement ?  Oui   Non 

Basé sur votre expérience de séjour, avez-vous l'intention de revenir ?  Oui   Non 

Durant votre séjour, avez-vous eu un problème technique dans votre chambre ?  Oui   Non 

Si oui, le problème a-t-il été réglé promptement et à votre satisfaction ?  Oui   Non 

Y a-t-il un(e) employé(e) qui a influencé votre séjour de façon plus positive ?

Quel(s) service(s) non offert(s) actuellement pourrions-nous ajouter afin de mieux vous servir ?

Tout autre suggestion ou commentaire qui pourrait nous aider à mieux vous servir serait grandement apprécié.

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